𝘾𝙖𝙞𝙭𝙖: 𝙖𝙥𝙡𝙞𝙘𝙖𝙩𝙞𝙫𝙤 𝙙𝙤 𝙗𝙖𝙣𝙘𝙤 𝙛𝙞𝙘𝙖 𝙛𝙤𝙧𝙖 𝙙𝙤 𝙖𝙧, 𝙚 𝙪𝙨𝙪𝙖́𝙧𝙞𝙤𝙨 𝙣𝙖̃𝙤 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙚𝙜𝙪𝙚𝙢 𝙖𝙘𝙚𝙨𝙨𝙖𝙧 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙨
Na manhã desta segunda-feira (dia 28), o aplicativo da Caixa Econômica Federal passou por instabilidade, deixando os usuários sem acesso a contas e serviços digitais.
Aplicativo da Caixa está fora do ar?
No DownDetector, site que monitora problemas de funcionamento de serviços digitais, às 14h17, havia 1.699 registros de instabilidades com os sistemas da Caixa. Alguns usuários postaram que o sistema estava fora do ar desde as 7h, enquanto outros informavam que depois que fizeram atualização do aplicativo, não conseguiam mais acessá-lo.
Usuários relatam instabilidade no aplicativo da Caixa
No X (antigo Twitter), os usuários reclamam que não estão conseguindo abrir o aplicativo e, consequentemente, não conseguiam ter acesso às informações sobre suas contas, acessar serviços e realizar transações financeiras.
O usuário Carlos Luiz Bacelar de Vasconcelos postou no DownDetector que há dois dias não conseguia acessar o aplicativo da Caixa.
"Vem a mensagem tente novamente daqui a alguns instantes. Preciso enviar pix e não consigo'', escreveu o internauta.
Na hora de entrar diz que não foi encontrado o usuário ou senha errada, mais alguém??'', questionou outro cliente do banco no DownDetector.
Outro usuário, identificado apenas como William, postou a seguinte mensagem: ''Erro após a atualização do aplicativo: ''Ops! Não foi possível atender sua solicitação. Verifique sua conexão e tente novamente''.
Enel esclarece dúvidas sobre o envio de duas contas de luz no mesmo mês A Enel Distribuição Rio esclareceu as dúvidas de consumidores que receberam duas contas de energia no mesmo mês. Segundo a empresa, a situação ocorreu devido a um ajuste técnico no processo de faturamento, em conformidade com as normas da agência reguladora. De acordo com a Enel, as duas faturas correspondem a períodos distintos de consumo e devem ser quitadas normalmente. A medida foi necessária para reorganizar os prazos de vencimento de clientes com datas muito próximas às de leitura, garantindo mais regularidade e previsibilidade nas cobranças. Para facilitar o pagamento, a distribuidora disponibilizou condições especiais, incluindo parcelamento sem juros, que pode ser solicitado por meio do Call Center (0800 28 00 120) ou em qualquer loja de atendimento da Enel Rio. A empresa reforçou que os consumidores foram previamente informados por e-mail e que todos os canais de atendimento estão à disposição para es...

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